「山田薬局 プライバシーステートメント



有限会社 山田薬局 は、お客様の個人情報の取扱には万全の注意を払っており、お客様の同意無しには決して社外に漏らすことはございません。



有限会社 山田薬局」は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは「山田薬局」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。

TRUSTeは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。
TRUSTeマークを掲示する事により、このウェブサイトは下記のことについて皆様に通知することに同意しています。


1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報がこのウェブサイトを通じて
  皆様方から収集されているかについて 

2. それらの情報を収集している組織について 

3. それらの情報がどのように使われているかについて 

4. それらの情報は誰と共有されているかについて 

5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるの
  かについて

6. 「有限会社 山田薬局」のコントロール下で、それら情報の紛失、誤使用
  改変を防ぐ為にどの ような種類の保安手順がとられているかについて

7. 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて

皆様方が、この会社は掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと感ずる場合には有限会社 山田薬局(info@e-kusuriya.com)またはTEL082-261-7285を通じて山田宛にまず連絡してください。更にあなた方が、その問い合わせを受け取った事の通知を受けなかったり、またあなた方の問い合わせが満足に対応されなかった場合には、「TRUSTe−Japan」にご連絡ください。その時にはTRUSTeは、そのウェブサイトへの連絡役として、あなた方の問い合わせを解決すべく活動します。


情報収集とその使用 
有限会社 山田薬局は、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、貸したりはしません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。有限会社 山田薬局は、ウェブサイトのいくつかの異なったポイントにおいてお客様から情報を収集しています。


注文
当社はご注文フォームで、お客様からの情報を求めています。ここではお客様は連絡に関する情報(お名前、住所、電話番号、E-mailアドレスなど)と商品の配送先および支払い方法に関する情報を提供する必要があります。これらの情報はお客様の注文に応じるために使用されます。また、当社が注文処理において何か不手際があった場合、この情報がお客様との連絡に使われます
FAXまたはメールでのご注文もお受けしております。その場合も上記と同じ情報を求めています。



お問い合わせ
当社は e-mailで、お客様からの各種お問い合わせを受けています。この際、返信のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めております。お客様からのお問い合わせにできるだけ24時間以内にお答えするようにいたしております。このような形でいただいた情報(お名前、E-mailアドレス)はお問い合わせに直接お答えするために使われます。


クッキー
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でもお客様は当店サイトを使用することができます。これに対する唯一の欠点は、お客様が当社サイトのショッピングカートの使用が制限されます。


ログファイル
当社では、サイトの管理及び利用状況の統計情報の収集、分析のために当サイトへのアクセス情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報は、一般的な統計情報であり個人を特定できる情報を含むのもではありません。


ウェブビーコン
当サイトでは、お客様PCに第三者のプログラムよりウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを送付し、Webサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、お客様個人を特定するためのものではありません。


情報の共有

当店はご購入いただいた商品の配送には外部の運送会社を使用していますが、情報の共有は行っていません。お支払いに関してクレジットカード決済の場合、当店はカード番号等をお聞きしないシステムとなっており、また、クレジットカードご利用のお客様にはクレジット会社等が直接の対応をしております。
お電話、FAXでクレジットカード決済でご注文いただいた場合は当店にて厳重に管理し、他社と情報の共有を行いません

リンク
このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。当社「有限会社 山田薬局」は上記のような他のサイトによるプライバシー情報の取扱には責任を持たないという事を知っておいてください。当社としては、お客様が当社のサイトから去る時に気づき、そして個人特定情報を収集する全てのウェブサイトのプライバシー・ステートメントを読んでおく事を薦めます。このプライバシー・ステートメントはこのウェブサイトによって収集される情報だけに適用されます。


メールマガジン

当社のメールマガジンを購読したい場合は、当社はお客様に対し、お名前やe-mail アドレスのような連絡に関する情報を与えるよう求めています。

 
セキュリティ
このウェブサイトは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、お客様の情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。

当社のご注文フォームにおいて重要な情報(クレジットカードb謔、な)を書き入れる事を求める場合、その情報は暗号化され、業界における最も優れた暗号化ソフトウェアによって保護されます。(SSL)     一方、当社のご注文フォームのようなセキュアー・ページ上では、ネットスケープナビゲーターやマイクロソフト・インターネットエクスプローラーのようなウェブ・ブラウザの底部にあるロックアイコンは、あなた方が単に“サーフィン”しているときに開錠或いはオープンの状態になるのとは反対に、ロックされた状態となります。

当社オンラインでの重要情報保護のためにSSL暗号を使用する一方、オフラインでお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。上記のような重要情報だけでなく、当社がお客様から得た全ての情報は、当社内での使用に限定されています。請求関係或いはカスタマーサービスを担当する当社社員など、特別な業務を果たす為に個人情報を必要とする社員だけが個人特定情報にアクセスする事が許されます。更に、当社の全ての社員は当店のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。
もし当店のウェブサイトにおけるセキュリティーについて質問等がありましたら、次の所へ e-mailを送ってください。
info@e-kusuriya.com
 

選択/オプト・アウト
当社からのお知らせなどを受け取りたくないお客様は、注文フォーム欄で不要である旨の返事をすれば、こうした連絡を受ける事についてオプト・アウトできます。または、当社へ直接e-mailでその旨お知らせいただけましたら3日以内にオプト・アウトできます。


法的免責条項
お客様のプライバシーを保護するため当社は全力を尽くしますが、法律によって要求された場合、個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはウェブサイト上に載せた法手続きに従うために必要になります。


個人情報の開示請求/修正/更新/削除
お客様がご自身の情報の開示を希望される場合やお客様の個人情報が変更になった場合、(たとえば郵便番号、電話番号、e-mailアドレスまたは住所)またはお客様が当サイトのサービスをこれ以上希望しない場合、e-mail、電話でその旨お知らせいただけましたら、7日以内にご自身の情報を開示させていただき、また情報を修正、更新、削除いたします。この際、登録内容からご本人の確認をさせていただきます。


変更についての通知
当社がプライバシー・ステートメントを変更する場合には、当社はこの変更についてホームページに掲載します。それにより当社サイトのお客様は常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合にはそれについてe-mailにてお客様に
連絡致します。お客様は、当社が異なった方法でお客様の情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。当社は、情報が収集されたときのプライバシー・ステートメントに応じてその情報を使用します。

連絡先
〒732−0822
広島県広島市南区松原町5−2
有限会社 山田薬局
TEL 082-261-7285

FAX 0120-987-077



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